月額サービスガイドライン

月額サービスガイドラインは「OPENREC.tv利用規約」、その他これに基づく各種ガイドライン等(以下、総称して「OPENREC.tv利用規約等」といいます)と共に重畳的に適用され、OPENREC.tv利用規約等の一部を構成します。利用者は、当社が提供する月額サービスにご登録いただくことによって、月額サービスガイドラインの内容を承諾したものとみなします。従いまして、月額サービスへご登録をされる前に必ず内容についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

1. 用語の定義

月額サービスガイドラインにおいて使用する用語の定義は、本条または月額サービスガイドラインで定義するほか、「OPENREC.tv利用規約」で定める用語の定義に従うものとします。

  1. 「プレミアムサービス」とは、配信者ごとのチャンネル等に関係になく本サービス全体に適用される月額課金型のプランであり、スタンプ機能や、アーカイブ作品を制限なくご覧いただけるなどの機能を有したサービスです。
  2. 「チャンネルサブスクサービス」とは、チャンネルごとに設けられた月額課金型のプランであり、チャットバッジや広告非表示などの機能、配信者が独自に設定する特典を受けることができる機能を有したサービスです。

2. サービスの概要

  1. 当社は本サービス(「OPENREC.tv利用規約」にて定められている動画配信サービスをいいます)において、月額の利用料金をお支払いいただくことにより、当社所定のサービスや機能等が利用可能となる、各種月額サービス(以下、総称して「月額サービス」といいます)を提供いたします。月額サービスの種類は次のとおりとなります。
    1. プレミアムサービス
    2. チャンネルサブスクサービス
  2. 月額サービスの利用を希望する利用者は、月額サービスガイドラインに同意し、月額サービスガイドライン及び当社が定める方法により、該当の月額サービスの利用を申し込むものとします。当該申し込みに対し、当社が承認をした場合に、当社と利用者間で当該月額サービスのご利用に関する契約が成立(月額サービスへの登録が完了)するものとします。
  3. 「チャンネルサブスクサービス」をご利用の場合、提供される機能や特典内容及び利用料金は、配信者ごとに異なるため、 利用者は、チャンネルサブスクサービスの申し込み前に、必ず提供される機能や特典内容及び利用料金を確認した上で、利用登録を行うものとします。また、配信者が独自に設定する特典については、配信者が途中で変更される可能性があることを理解したうえで利用登録を行うものとします。配信者が独自に設定する特典の変更や、特典内容の不履行に関しては、当社では責任を負い兼ねますのでご了承ください。
  4. 利用者は、いずれかの月額サービスに登録することにより、登録時、及び翌月以降は各月の登録日同日に継続手続きがなされ、登録した月額サービスに定める月額サービスの利用や提供を受けることができます。(月額サービスによって別途異なる定めがある場合には、当該定めに従うものとします。)
  5. 当社が提供する月額サービスの詳細内容は、FAQ内の「月額課金サービスについて(https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/232062067)」からご確認いただけます。
  6. 利用者が20歳未満である場合、必ず親権者の同意を得た上で、月額サービスの登録を行うものとします。

3. 利用料金・利用期間

  1. 月額サービスの利用料金は、利用者の当該月額サービスの登録日を起算日として、登録日、及び翌月以降は各月の登録日同日に、1ヶ月単位でお支払いいただきます。
  2. 月額サービスの利用料金は、サービス内容ごとに異なりますが、特にチャンネルサブスクサービスの料金は、配信者ごとに異なりますので、申し込み前に必ず確認を行ってください。
  3. 月額サービスの登録期間中に月額サービスの解約手続がなされた場合も、日割計算による減額や返金は行いません。
  4. 月額サービスに一旦登録すると、登録された利用者からの解約手続があるまで、または月額サービスガイドラインに定める事由により当社が登録を解除するまで、登録が継続します。また、IOSアプリをご利用の場合、配信者が「チャンネルサブスクサービス」を終了しても、利用者ご自身で、AppStoreの利用停止手続きを行わないと、課金が継続されてしまう場合があります。この場合、当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。
  5. 月額サービスに登録している利用者は、利用者が月額サービスの利用のために使用する通信端末または通信サービスを利用できない場合でも、月額サービスガイドラインに基づく約定期間の支払義務を免れることはできません。
  6. 当社は、利用者が月額サービスの利用料金を支払わない場合、その他月額サービスガイドラインまたはOPENREC.tv利用規約等に違反した場合、利用者に対する月額サービスの登録を解除し、月額サービスの提供を停止することができるものとします。
  7. 利用者と決済代行会社との間で利用料金等を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  8. 当社は、利用者が月額サービスの登録及び利用により支払った利用料金について、領収書等は発行しないものとします。
  9. 月額サービスの利用料金については、配信者による金額の変更またはアプリプラットフォームの価格帯変更等の諸事情により変更になる場合があります。

4. 税金及び費用

月額サービスの登録にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。

5. 月額サービスの解約

利用者は、当社所定の解約手続きを行うことにより、月額サービスを解約することができます。なお、月額サービスの解約手続きはFAQ内の「月額課金サービスについて(https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/232062067)」からご確認いただくことができます。

6. 月額サービスの取消

当社は、利用者が、当社の定めるルール・条件に従わずに、特典等を不正、虚偽に利用した場合、または取得したと判断した場合、月額サービスの登録を解除し、または月額サービスの利用を取り消すことができるものとします。

7. 月額サービスガイドラインの改訂について

  1. 当社は月額サービスの内容をいつでも変更・追加・終了することができるものとします。
  2. 当社は、随時月額サービスガイドラインを改訂することができるものとします。
  3. 当社は、月額サービスの内容の一部または全部が変更される場合や月額サービスガイドラインを改訂しようとする場合、月額サービスまたは当社の別途指定するウェブサイト等を使い随時、利用者に告知するものとします。
  4. 前号に基づき、月額サービスガイドラインの改訂を告知した日から当社が定める期間を経過した後も月額サービスの登録が継続された場合、当該利用者は月額サービスガイドラインの改訂に同意したものとみなされ、当該利用者と当社との間で改訂後のガイドラインの効力が発生するものとします。
  5. 利用者は、前号に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。

2016年11月10日 制定
2020年1月28日 改訂
以上


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